Heybikeの取扱店のおすすめは？価格・保証・試乗情報も網羅

最近話題の電動アシスト自転車Heybikeが気になっているけれど、どこで買えばいいのか迷っていませんか？

ビックカメラなどの店舗で見かけたけれど在庫がなかったり、中古品や並行輸入品に手を出していいのか不安だったり、そもそもHeybikeがどこの国のブランドなのか、日本の法律に違反しないかも気になるところでしょう。

実際、試乗してから購入したい人や、価格や評判、アフターサポートの内容を比較してから決めたいという人も多いはずです。

また、リミッター解除や修理対応についても、正しい情報を知っておきたいという声も少なくありません。

この記事では、Heybike japan株式会社が運営する正規販売ルートを中心に、公式サイトやビックカメラなどの市販店舗、中古市場での注意点まで徹底解説します。

この記事を読めば、安心してHeybikeを選べるようになり、購入後のトラブルを避けながら、自分にぴったりの一台に出会えるでしょう。

この記事でわかること
・Heybikeの正規取扱店と購入ルートの違い
・公式サイトや市販店、中古品のメリット・デメリット
・日本国内でのHeybikeの法的な扱いや注意点
・試乗や修理サポートを受けられる店舗情報

Heybikeを取扱店で買うならどこがおすすめ？

Heybike japan株式会社の正規販売ルートとは

Heybikeを安心して購入したい場合は、Heybike Japan株式会社が運営する公式サイトが最も信頼できる販売ルートです。結論としては、メルカリやヤフオクなどの個人売買でもHeybikeが販売されることはありますが、基本的には公式サイトでの購入が推奨されます。

公式サイト（https://heybike.jp）は、日本国内における正規販売の中核となっており、新製品や人気モデルの在庫状況、セール情報、保証内容などがすべて明示されています。

ここで購入すれば、初期不良や部品交換などに対応する2年間のメーカー保証、さらに30日間の返品保証が自動で付帯されるため、購入後のトラブルにも安心して対応できます。

また、認定のパートナー店舗でも販売が行われており、大阪の「サイクルワークス谷町店」「千里丘店」などでは、実車展示や試乗が可能です。

これらの店舗はHeybike Japanの公式パートナーとして登録されており、販売後のメンテナンスや修理相談も受け付けています。実際に見て触れてから購入を決めたい方にとっては、これらのパートナー店舗が非常に有用な選択肢となるでしょう。

さらに、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの大手通販サイトにも、Heybikeの出品が確認されています。ただし、これらのサイトで購入する場合は、販売元が「Heybike Japan株式会社」もしくは公式認定販売店かどうかを必ず確認する必要があります。

中には並行輸入品や、保証の対象外となる商品が出回っていることもあり、購入後にトラブルとなる例も報告されています。

一方、メルカリやヤフオクといった個人売買プラットフォームでは、新品や未使用に近いHeybikeが出品されることがありますが、これらは保証の対象外であり、製品の状態や付属品の有無にばらつきがあります。価格が安く設定されている場合もありますが、その分リスクも伴います。

以下は主な販売ルートごとの特徴をまとめた表です：

このように、Heybikeは複数の販売ルートから購入可能ではありますが、公式ルートでの購入がもっとも安全でサポートも充実しています。特に初めてe-bikeを購入する方や、長期間の利用を想定している方には、保証とサポートが受けられる正規販売ルートを強くおすすめします。価格だけでなく、信頼性も含めて慎重に購入先を選ぶことが大切です。

Heybikeの価格とキャンペーン情報まとめ

Heybikeの電動アシスト自転車は、性能に対するコストパフォーマンスの高さで注目されています。中でも人気のモデル「Tyson」と「Ranger S」は、頻繁に公式サイトでセール対象となっており、通常よりも大幅に安く購入することが可能です。

Heybikeの価格帯は、以下の通りです（2025年8月時点）

公式サイトでは、シーズンごとにセールが開催されており、春の新生活キャンペーンや夏の紅葉狩りキャンペーンなど、年間を通して何度かお得なタイミングがあります。

セール時には、無料アクセサリー（スマホホルダー、リアバスケットなど）や最大21,000円のクーポンが付属することもあり、実質的な割引率はさらに大きくなります。

一方で、定価で購入する場合、他の国産e-bikeと比較するとやや高めに見えるかもしれません。しかし、Heybikeは750Wの高出力モーターやフルサスペンション、大容量バッテリーなどを標準装備しており、スペック面ではむしろ上位クラスに属します。

そのため、価格だけを見て高いと判断するのではなく、搭載機能とのバランスで判断するのが適切です。

注意点として、Amazonやフリマアプリでは並行輸入品や中古品も出回っており、定価よりも安価に見えるケースがあります。ただし、これらは保証対象外であることが多く、アフターサポートも不十分なため、価格だけに惑わされないようにしましょう。

公式サイトでは在庫状況や納期も明示されており、キャンペーン対象品の情報も随時更新されているため、こまめなチェックが有効です。高性能な電動アシスト自転車をお得に購入するには、こうした公式の割引情報を活用することが重要です。

公式サイトで買う場合のメリット

Heybikeの公式サイトから直接購入する最大のメリットは、安心・安全な取引ができるという点にあります。並行輸入品や非正規品にありがちな保証の問題や、初期不良対応の不備などを回避するためにも、公式ルートの利用が推奨されます。

特に重要なのが、購入時に自動的に2年間のメーカー保証と30日間の返品保証が付与されることです。この保証は他の通販サイトでは適用されない場合があるため、公式サイトならではの特典と言えます。

また、バッテリーやモーターといった高額パーツの修理や交換にも対応しており、長期間の使用でも安心感があります。

もう一つの大きな利点は、キャンペーンやセールの内容が最も充実していることです。公式サイト限定の32％OFFキャンペーンや、アクセサリー無料配布、送料無料、クーポン配布など、多くの特典が受けられます。

これらは他の販売チャネルでは適用されないことが多く、最終的な総額で見ると公式サイトが最安となるケースも少なくありません。

さらに、公式サイトでは製品スペックや動画、レビュー、FAQなどが一元化されており、購入前の情報収集がしやすい構成になっています。サポートページも整備されているため、購入後のトラブルにもスムーズに対応できます。

加えて、公式サイトから購入した製品は、登録されている認定修理店（例：サイクルワークス谷町店など）でもサポートが受けられます。これは非正規品には適用されない制度であり、トータルのサポート体制が格段に優れています。

一方で、実物を見てから購入したい人にとっては、オンライン購入のみという点がデメリットとなるかもしれません。ただし、東京都渋谷区のHeybikeショールームなど一部の実店舗では試乗や展示も行っているため、事前に確認する価値があります。

総じて、公式サイトは価格、保証、アフターケア、情報提供の全てにおいて総合的な安心と満足度を提供してくれる販売チャネルだと言えるでしょう。

ビックカメラなど市販店舗での取扱状況

Heybikeはビックカメラやヨドバシカメラの一部店舗で展示・販売が行われています。都市部にある池袋本店や新宿西口店、梅田店などで、現物を見られるチャンスがあります。実際に展示されている店舗は限られるため、訪れる前に店舗へ在庫や試乗可否を問い合わせるのが望ましいです。

こうした市販店の特徴には以下のような点があります。

• 店頭で実際に車体を見たり触れたりできる

• スペック表だけではわからない質感や重さを体感できる

• 店員から実用的なアドバイスを得られる可能性がある

一方で、デメリットもあります。在庫が不安定だったり、割引キャンペーンの対象外の場合があることです。価格面で公式オンラインより高くなる傾向があるため、予算重視の方はよく比較した上で検討されるとよいでしょう。

まとめると、市販店は「実車確認ができる安心感」が最大のメリットですが、希望するモデルや特典が用意されていない可能性もある点は注意が必要です。だからこそ、訪問前に確認することをおすすめします。

通販と市販の違いとそれぞれのメリット

最初に結論を述べると、通販は利便性やキャンペーンの豊富さが強みで、市販店舗は実車確認や即時相談ができる点が魅力です。どちらが自分に向いているかは、優先したい購入体験によって変わります。

通販（公式サイト・Amazon・楽天など）のメリットは、自宅から簡単に注文できる点と、頻繁に開催される割引セールの恩恵を受けやすいことです。また、保証や返品対応が整備された公式サイトなら、購入後の故障対応も安心できます。

ただし、実物を触れないためボディの質感や重さ、折りたたみ感などを実感できない点はデメリットです。

一方で、市販店舗（ビックカメラ等）ではHeybikeの実物を直接確認できます。このため、カラーの選び方や実際のサイズ感など、事前に使い勝手を確認したい人には優れています。とはいえ家電店では試乗ができないことが多く、専門的な製品知識があるスタッフが少ないケースもあるため、質問の深さには限界があります。

以下に通販と市販の違いを整理した表です。

通販は価格と保証を重視する人、市販は実体験を重視する人に向いています。どちらにもメリットがあるため、自分のニーズに応じて選ぶとよいでしょう。

Heybikeの試乗ができる店舗について

Heybikeの試乗が可能な店舗は、ビックカメラやヨドバシカメラなどの家電量販店ではほとんどなく、主にHeybike認定のパートナー自転車店や公式ショールームのみで対応しています。

東京都渋谷区にはHeybike Japan株式会社直営のショールーム（Heybike Japanショールーム）があり、こちらでも実車の展示と試乗予約が可能です。ここでは最新モデルを見ながら、直販ならではの詳細なスペック説明やキャンペーンについても案内を受けられる点が特長です。

試乗を希望する際には、以下のポイントを確認しておくとよいでしょう：

• 店舗が認定パートナーかどうか

• 試乗可能モデル（Tyson・Ranger Sなど）

• 試乗の事前予約が必要かどうか

• 天候や在庫による試乗制限の有無

試乗すると、重量や折りたたみ機構の感触、乗り心地などを直に体験できるため、最終的な満足度が大きく向上します。特に電動アシスト自転車に慣れていない方ほど、試乗機会を利用して慎重に選ぶことをおすすめします。

中古でHeybikeを探す場合の注意点

中古でHeybikeを購入する際は、新品とは異なるリスクを十分に理解しておくことが大切です。価格面で魅力がある一方で、状態や保証の有無、修理対応などに注意が必要です。

まず、最も気をつけたいのは「保証が受けられない」ことです。Heybike公式サイトや正規販売店で購入した商品には2年間のメーカー保証が付いていますが、中古品の場合はその対象外になることが多くなります。

特に、個人売買サイトやフリマアプリ（メルカリ、ヤフオクなど）で購入した場合、製品に不具合があっても自己責任になる可能性があります。

次に、バッテリーの状態は見た目では判断できないため注意が必要です。電動アシスト自転車はバッテリーが命とも言えるパーツで、劣化が進んでいると航続距離が大幅に短くなる恐れがあります。購入前に充電回数や交換歴を確認できるのが理想ですが、情報が不明な場合は避けた方が安全です。

また、型番によっては国内仕様でない並行輸入品も出回っています。これらは日本の道路交通法に適合していない可能性があり、ナンバー登録や保険加入ができない場合もあります。さらに、修理対応も断られるケースがあり、アフターサポートに大きな不安が残ります。

以下に中古購入時のチェックポイントをまとめます。

このように、中古品は価格が抑えられる反面、さまざまなリスクを抱えています。安心して長く乗るためには、状態確認がしっかりできる中古販売店を利用するか、新品の購入を検討することも視野に入れてみてください。

Heybikeの取扱店選びで注意したいポイント

Heybikeはどこの国のブランドか

Heybikeはアメリカ発の電動自転車ブランドです。本社はカリフォルニア州にあり、アウトドアや通勤に特化した高性能なe-bikeを手掛けています。アメリカやカナダを中心に人気が広まり、日本でも近年注目を集めるようになってきました。

日本での販売は、Heybike Japan株式会社が公式に輸入・流通を担っており、日本仕様に調整されたモデルが取り扱われています。たとえば、制限速度や保安部品の装備など、日本の道路交通法に準拠した設計がなされており、原付一種としてナンバー登録して使用できるモデルも存在します。

アメリカブランドというと、国内でのサポートが不安に思われがちですが、Heybikeの場合は日本法人があるため、問い合わせや修理対応などの体制もある程度整っています。保証内容も日本国内向けに用意されており、公式サイトを通じて購入すれば2年間のサポートが付帯します。

以下はHeybikeのブランド概要です。

このように、Heybikeはグローバルブランドでありながら、日本市場向けに製品・サポート体制を整えている点が大きな特徴です。海外ブランドに不安を感じる人でも、公式ルートを通じて購入すれば安心して利用することができるでしょう。

---

Heybikeはどんな人におすすめ？

Heybikeは、通勤・街乗りからアウトドアやレジャーまで幅広く使えるe-bikeを探している人におすすめのブランドです。特に、電動アシストの力強さや長距離対応のバッテリー性能を重視する人にとって、大きな魅力があります。

たとえば、通勤で電車やバスを避けたい方には、コンパクトに折りたためるモデルが便利です。Ranger Sなどは20インチタイヤと前後サスペンションを備えながらも、折りたたみが可能なため、マンションの玄関や車載にも対応できます。

また、アウトドア用途では750Wの高出力モーターを搭載したTysonが人気です。未舗装路や坂道でもパワフルに走行できるため、キャンプや登山などアクティブなライフスタイルと相性が良いです。通常の自転車では疲れやすいシーンでも、電動アシストがあることで負担が軽減されます。

一方で、以下のような方にはあまり向いていないかもしれません。

• 軽量性を最優先にしたい（Heybikeは比較的重量がある）

• 短距離しか乗らない（性能を活かしきれない）

• 車体価格を最小限に抑えたい（10万円以下のモデルはない）

以下の表は、Heybikeがどのような人に向いているかをまとめたものです。

このように、Heybikeはパワー・距離・実用性を重視する人にとって頼れる一台になります。価格はやや高めですが、性能と安心のサポートを加味すれば、十分に納得できる内容と言えるでしょう。

日本の法律上Heybikeは違法にならないか

Heybikeは日本の公道で使用可能なモデルも販売されていますが、全てが自動的に合法というわけではありません。使用を検討する際は、モデルごとの法的な適合性を確認することが重要です。

まず、日本では「電動アシスト自転車」として走行できる条件が厳しく定められています。

たとえば、ペダルを漕がずにモーターだけで走行するいわゆる「フル電動自転車」は、原付扱いとなりナンバープレート、ウインカー、ミラー、ヘルメットの着用、保険加入などが義務づけられています。

Heybikeの多くのモデル（特にTysonやRanger S）は750Wの高出力モーターを搭載しており、原付または原付二種としての扱いとなります。そのため、電動アシスト自転車のように「免許不要・ノーヘルOK」で乗れるタイプではなく、法的にはバイクに近い扱いです。

このため、以下のような対応が必要になります。

このように、条件を満たしていればHeybike自体が「違法な乗り物」ではありません。しかし、条件を無視して無登録で公道を走行した場合は、違反行為として処罰対象になります。

とくに注意したいのは、個人で輸入したモデルや、並行輸入品の中には保安部品が欠如しているものもある点です。そのままでは法規に適合せず、整備や改造を必要とする可能性が高いため、購入時は日本仕様モデルであることを確認しましょう。

Heybikeのリミッター解除は可能？そのリスクとは

リミッター解除は技術的には可能ですが、行うべきではありません。日本の道路交通法に違反する可能性が高く、非常に大きなリスクを伴います。

Heybikeには時速25km程度でアシストが切れる速度制限（リミッター）が標準で設定されています。これは安全性や法令順守の観点から設計されているもので、解除すると一気に法的リスクが高まります。例えば、アシスト速度が30km以上に引き上げられた状態で公道を走行すれば、無登録車両としての扱いとなり、罰則の対象になります。

さらに、リミッター解除によって制御機構に負荷がかかるため、バッテリーの消耗が早まったり、モーターに異常が出る可能性もあります。結果的に、メーカー保証の対象外となることがほとんどです。

リミッター解除に関する内容は、YouTubeやSNSでも見かけることがありますが、多くは海外仕様での話や、サーキット・私有地での使用を前提としています。日本国内での公道走行を前提にする場合、リミッターの解除は明らかに不適切な行為です。

まとめると、リミッター解除には以下のようなリスクがあります。

安全性や法的リスクを考慮すると、リミッター解除は絶対に避けるべき行為です。快適かつ安心してHeybikeを活用するためにも、メーカーが設定した使用条件を守ることが最善の選択と言えるでしょう。

---

評判やレビューから見るHeybikeの実力

ユーザーレビューを見る限り、Heybikeは高出力モーターや充実した装備に対して価格が比較的リーズナブルで、コストパフォーマンスが高いという評価が多く見られます。特に「坂道でも力強く進める」「長距離でもバッテリーが持つ」など、実用性に優れている点が高く評価されています。

たとえば、Ranger Sを使用しているユーザーの口コミでは

「片道15kmの通勤に使っているが、バッテリーが2〜3日持つので助かる」

といった声があり、電動バイクとしての性能は十分に実用レベルといえます。また、Tysonモデルについては

「デザインがスタイリッシュで注目される」

「太いタイヤとサスペンションで乗り心地が良い」

といった意見も多く見られました。

ただし、重量がある点を気にする声も一定数あります。Heybikeのほとんどのモデルは30kg前後とやや重めで、階段や持ち運びには不向きです。また、フル充電までに5～6時間かかることを不便に感じる方もいるようです。

以下は、ユーザーからよく挙がる評価をまとめたものです。

このように、Heybikeは「性能重視」「長距離・パワー重視」のユーザーから高評価を得ています。一方で、軽量性やコンパクトさを求める人にはやや不向きな面もあるため、用途に合ったモデル選びが成功のポイントです。全体的に見れば、実用性と走行性能を備えたバランスの良いe-bikeブランドとしての信頼性は高いと言えます。

故障時の修理やアフターサポート体制

Heybikeを購入したあとに故障が発生した場合でも、正規ルートで購入していれば安心して修理やサポートを受けることができます。

アフターサポートの体制はしっかり整っており、特に公式サイト経由での購入であれば保証期間中の対応も丁寧です。

まず、Heybikeでは購入から2年間のメーカー保証が付帯しており、バッテリーやモーターといった主要部品に不具合が発生した場合でも、保証対象内であれば無償での交換や修理が受けられます。

この保証は、Heybike Japan株式会社が運営する公式オンラインストアや認定販売店を通じて購入した製品に限られます。

修理の流れとしては、まず公式サイトの「サポート」ページから問い合わせフォームを使って連絡します。必要に応じて写真や動画を添付して状態を説明すると、カスタマーサポートチームから返答が届き、修理の手順や対応内容が案内されます。

場合によっては、指定の修理拠点に送付するよう指示されることもあります。

また、Heybikeには認定修理パートナー店舗も存在し、たとえば大阪の「サイクルワークス谷町店」などでは、Heybike専用の工具や部品を使って対面での修理や点検に対応しています。

こうした店舗を活用することで、輸送の手間を省き、直接相談しながら修理を依頼することも可能です。

一方で、メルカリや並行輸入など非正規ルートで購入した場合は、保証や修理サポートの対象外となることが多くなります。この場合、修理費用が全額自己負担になるだけでなく、交換部品が国内で入手できないケースもあります。

以下に、サポート体制を比較した表をまとめます。

このように、Heybikeは正規ルートで購入すれば、修理やサポート体制も万全に整えられています。初めて電動アシスト自転車を購入する人や、長期的に安心して使いたい人は、購入時にサポート体制の有無をしっかり確認しておくと安心です。

アフターケアの内容も含めて、自分の使い方に合った購入先を選ぶことが、快適なe-bikeライフにつながります。

Heybikeの取扱店のまとめ

記事をまとめます。

• Heybikeは公式サイトが最も信頼できる購入ルート

• 正規品は2年保証と30日返品保証が付帯

• 認定パートナー店舗では試乗や対面サポートが可能

• メルカリやヤフオクでは保証なし・状態にバラつきあり

• Amazonや楽天でも販売はあるが出品元の確認が必須

• 市販店では展示されているが在庫や試乗は店舗次第

• 公式サイトはセールやクーポンが豊富で価格面でも有利

• 非正規品は修理・保証対象外になる可能性が高い

• パーツ交換や故障対応は公式ルートであれば安心

• 高性能な分価格は高めだが、コスパは優れている

安心とお得を両立して、Heybikeライフを始めましょう！